[기타] 웹사이트 운영(유지보수) 시 고려사항

유지보수 업무란 (유지보수 계약 내용에 따라 조금 달라질 수 있겠지만) 클라이언트의 요청사항이 생길 때만 대응하는게 아니라 아래 사항들을 정기적으로 수행하는 것이다.

웹사이트 운영(유지보수) 시 고려사항

1. 자료 현행화 관리: 업데이트 주기 수립, 지식재산권 고려
- 자료 현행화 관리가 되지 않는 웹사이트는 "죽은" 웹사이트이다.
2. 게시판 및 커뮤니티 관리
3. 로그파일 체크: 6개월 이상 보관(국가정보보안기본지침 제27조), 월간 분석
4. 디자인 수정 및 보완: 이용에 혼돈을 주지 않는 범위에서(?) 디자인에 주기적인 변화(?)
5. UI/UX 수정 및 보완
6. 프로그램 디버깅: 사용자의 요구나 접속 형태에 따라 프로그램 수정이나 디버그
7. 시스템 성능관리
8. 보안관리: 업데이트 절차, 사용자 계정 관리, 개인정보 처리방침
9. 웹사이트 최적화: 응답속도 3초 이내, 첫 페이지 용량 3MB 이하, 접속지연을 대비한 임시 페이지나 오토스케일링
10. 웹 정보 접근성/호환성 등 웹 표준 관리

참고: "웹사이트 발주자‧관리자를 위한 행정·공공기관 웹사이트 구축·운영 가이드" (2019년 3월 기준)